Conditions générales de vente de prestations de services en ligne à des consommateurs particuliers

Préambule

L’entreprise individuelle Sophie Loizeau, soucieuse des droits des individus, notamment au regard des traitements automatisés et dans une volonté de transparence avec ses clients, a mis en place une politique reprenant l’ensemble de ces traitements, des finalités poursuivies par ces derniers ainsi que des moyens d’actions à la disposition des individus afin qu’ils puissent au mieux exercer leurs droits.
Pour toute information complémentaire sur la protection des données personnelles, nous vous invitons à consulter le site : https://www.cnil.fr/

La poursuite de la navigation sur ce site vaut acceptation sans réserve des dispositions et conditions d’utilisation qui suivent.
La version actuellement en ligne de ces conditions d’utilisation est la seule opposable pendant toute la durée d’utilisation du site et jusqu’à ce qu’une nouvelle version la remplace.

 

Article 1 – Mentions légales

1.1 Site (ci-après « le site ») :
strongwilled-coaching.fr
1.2 Éditeur (ci-après « l’éditeur ») :
Victor PLUCHON,
sous le nom GOLLEM Communication
Auto Entrepreneur – SIRET : 820.275.014.00034
22 Ter rue des Naudières 44400 REZE
https://gollem.fr
1.3 Hébergeur (ci-après « l’hébergeur ») :
HOSTINGER, dont le siège social est situé
HOSTINGER INTERNATIONAL LTD,
61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca,Chypre
,
joignable par le moyen suivant :https://www.hostinger.fr/contact.

Article 2 – Accès au site

L’accès au site et son utilisation sont réservés à un usage strictement personnel. Vous vous engagez à ne pas utiliser ce site et les informations ou données qui y figurent à des fins commerciales, politiques, publicitaires et pour toute forme de sollicitation commerciale et notamment l’envoi de courriers électroniques non sollicités.

Article 3 – Contenu du site

Toutes les marques, photographies, textes, commentaires, illustrations, images animées ou non, séquences vidéo, sons, ainsi que toutes les applications
informatiques qui pourraient être utilisées pour faire fonctionner ce site et plus
généralement tous les éléments reproduits ou utilisés sur le site sont protégés par les
lois en vigueur au titre de la propriété intellectuelle.
Ils sont la propriété pleine et entière de l’éditeur ou de ses partenaires. Toute reproduction, représentation, utilisation ou adaptation, sous quelque forme que ce
soit, de tout ou partie de ces éléments, y compris les applications informatiques, sans
l’accord préalable et écrit de l’éditeur, sont strictement interdites. Le fait pour l’éditeur
de ne pas engager de procédure dès la prise de connaissance de ces utilisations non
autorisées ne vaut pas acceptation desdites utilisations et renonciation aux poursuites.

Article 4 – Gestion du site

Pour la bonne gestion du site, l’éditeur pourra à tout moment :
– suspendre, interrompre ou limiter l’accès à tout ou partie du site, réserver l’accès au
site, ou à certaines
parties du site, à une catégorie déterminée d’internautes ;
– supprimer toute information pouvant en perturber le fonctionnement ou entrant en
contravention avec les lois nationales ou internationales ; suspendre le site afin de
procéder à des mises à jour.

Article 5 – Responsabilités

La responsabilité de l’éditeur ne peut être engagée en cas de défaillance, panne,
difficulté ou interruption de fonctionnement, empêchant l’accès au site ou à une de
ses fonctionnalités.
Le matériel de connexion au site que vous utilisez est sous votre entière responsabilité. Vous devez prendre toutes les mesures appropriées pour protéger votre matériel et vos propres données notamment d’attaques virales par Internet.
Vous êtes par ailleurs seul responsable des sites et données que vous consultez.
L’éditeur ne pourra être tenu responsable en cas de poursuites judiciaires à votre encontre :
– du fait de l’usage du site ou de tout service accessible via Internet ;
– du fait du non-respect par vous des présentes conditions générales.
L’éditeur n’est pas responsable des dommages causés à vous-même, à des tiers et/ou
à votre équipement du fait de votre connexion ou de votre utilisation du site et vous
renoncez à toute action contre lui de ce fait. Si l’éditeur venait à faire l’objet d’une
procédure amiable ou judiciaire en raison de votre utilisation du site, il pourra se
retourner contre vous pour obtenir l’indemnisation de tous les préjudices, sommes,
condamnations et frais qui pourraient découler de cette procédure.

Article 6 – Liens hypertextes

La mise en place par les utilisateurs de tous liens hypertextes vers tout ou partie du
site est autorisée par l’éditeur. Tout lien devra être retiré sur simple demande de
l’éditeur.
Toute information accessible via un lien vers d’autres sites n’est pas publiée par
l’éditeur. L’éditeur ne dispose d’aucun droit sur le contenu présent dans ledit lien.

Article 7 – Collecte et protection des données

Vos données sont collectées par l’entreprise individuelle Sophie Loizeau.
Une donnée à caractère personnel désigne toute information concernant une
personne physique identifiée ou identifiable (personne concernée) ; est réputée
identifiable une personne qui peut être identifiée, directement ou indirectement,
notamment par référence à un nom, un numéro d’identification ou à un ou plusieurs
éléments spécifiques, propres à son identité physique, physiologique, génétique,
psychique, économique, culturelle ou sociale.
Les informations personnelles pouvant être recueillies sur le site sont principalement
utilisées par l’éditeur pour la gestion des relations avec vous, et le cas échéant pour le
traitement de vos commandes.
Les données personnelles collectées sont les suivantes :
– nom et prénom
– adresse
– adresse mail
– numéro de téléphone
– date de naissance
– taille, poids, mensurations
– données financières : dans le cadre du paiement des produits et prestations proposés sur la Plateforme, celle-ci enregistre des données financières relatives à la carte de crédit de l’utilisateur.

Article 8 – Droit d’accès, de rectification et de déréférencement de vos données

En application de la réglementation applicable aux données à caractère personnel, les
utilisateurs disposent des droits suivants :
le droit d’accès : ils peuvent exercer leur droit d’accès, pour connaître les données personnelles les concernant, en écrivant à l’adresse électronique ci-dessous mentionnée. Dans ce cas, avant la mise en œuvre de ce droit, la Plateforme peut demander une preuve de l’identité de l’utilisateur afin d’en vérifier l’exactitude ; le droit de rectification : si les données à caractère personnel détenues par la Plateforme sont inexactes, ils peuvent demander la mise à jour des informations ; le droit de suppression des données : les utilisateurs peuvent demander la suppression de leurs données à caractère personnel, conformément aux lois applicables en matière de protection des données ; le droit à la limitation du traitement : les utilisateurs peuvent de demander à la Plateforme de limiter le traitement des données personnelles conformément aux hypothèses prévues par le RGPD ; le droit de s’opposer au traitement des données : les utilisateurs peuvent s’opposer à ce que leurs données soient traitées conformément aux hypothèses prévues par le RGPD ;
le droit à la portabilité : ils peuvent réclamer que la Plateforme leur remette les
données personnelles qu’ils ont fournies pour les transmettre à une nouvelle
Plateforme.

Vous pouvez exercer ce droit en nous contactant, à l’adresse suivante :
12 boulevard François Blancho 44200 Nantes.
Ou par email, à l’adresse : sophie@strongwilled-coaching.com

Toute demande doit être accompagnée de la photocopie d’un titre d’identité en cours
de validité signé et faire mention de l’adresse à laquelle l’éditeur pourra contacter le
demandeur. La réponse sera adressée dans le mois suivant la réception de la
demande. Ce délai d’un mois peut être prolongé de deux mois si la complexité de la
demande et/ou le nombre de demandes l’exigent.
De plus, et depuis la loi n°2016-1321 du 7 octobre 2016, les personnes qui le
souhaitent, ont la possibilité d’organiser le sort de leurs données après leur décès.

Pour plus d’information sur le sujet, vous pouvez consulter le site Internet de la CNIL :
https://www.cnil.fr/
Les utilisateurs peuvent aussi introduire une réclamation auprès de la CNIL sur le site
de la CNIL : https://www.cnil.fr.

Nous vous recommandons de nous contacter dans un premier temps avant de
déposer une réclamation auprès de la CNIL, car nous sommes à votre entière
disposition pour régler votre problème.

Article 9 – Utilisation des données

Les données personnelles collectées auprès des utilisateurs ont pour objectif la mise à
disposition des services de la Plateforme, leur amélioration et le maintien d’un
environnement sécurisé. La base légale des
traitements est l’exécution du contrat entre l’utilisateur et la Plateforme. Plus
précisément, les utilisations sont les suivantes :
– accès et utilisation de la Plateforme par l’utilisateur ;
– gestion du fonctionnement et optimisation de la Plateforme ;
– mise en oeuvre d’une assistance utilisateurs ;
– vérification, identification et authentification des données transmises par l’utilisateur;
– personnalisation des services en affichant des publicités en fonction de l’historique
de navigation de l’utilisateur, selon ses préférences ;
– prévention et détection des fraudes, malwares (malicious softwares ou logiciels
malveillants) et gestion des incidents de sécurité ;
– gestion des éventuels litiges avec les utilisateurs ;
– envoi d’informations commerciales et publicitaires, en fonction des préférences de
l’utilisateur ;
– organisation des conditions d’utilisation des Services de paiement.

Article 10 – Politique de conservation des données

La Plateforme conserve vos données pour la durée nécessaire pour vous fournir ses
services ou son assistance.
Dans la mesure raisonnablement nécessaire ou requise pour satisfaire aux obligations
légales ou réglementaires, régler des litiges, empêcher les fraudes et abus ou
appliquer nos modalités et conditions, nous pouvons également conserver certaines
de vos informations si nécessaire, même après que vous ayez fermé votre compte ou
que nous n’ayons plus besoin pour vous fournir nos services.

Article 11- Partage des données personnelles avec des tiers

Les données personnelles peuvent être partagées avec des sociétés tierces
exclusivement dans l’Union
européenne, dans les cas suivants :
– quand l’utilisateur utilise les services de paiement, pour la mise en oeuvre de ces
services, la Plateforme est en relation avec des sociétés bancaires et financières
tierces avec lesquelles elle a passé des contrats ;
– lorsque l’utilisateur publie, dans les zones de commentaires libres de la Plateforme,
des informations accessibles au public ;
– quand l’utilisateur autorise le site web d’un tiers à accéder à ses données ;
– quand la Plateforme recourt aux services de prestataires pour fournir l’assistance
utilisateurs, la publicité et les services de paiement. Ces prestataires disposent d’un
accès limité aux données de l’utilisateur, dans le cadre de l’exécution de ces
prestations, et ont l’obligation contractuelle de les utiliser en conformité avec les
dispositions de la réglementation applicable en matière protection des données à
caractère personnel ;
– si la loi l’exige, la Plateforme peut effectuer la transmission de données pour donner
suite aux réclamations présentées contre la Plateforme et se conformer aux
procédures administratives et judiciaires.

Article 12 – Offres commerciales

Vous êtes susceptible de recevoir des offres commerciales de l’éditeur. Si vous ne le
souhaitez pas, veuillez cliquer sur le lien suivant : sophie@strongwilled-coaching.com.
Vos données sont susceptibles d’être utilisées par les partenaires de l’éditeur à des
fins de prospection commerciale, si vous ne le souhaitez pas, veuillez cliquer sur le
lien suivant : sophie@strongwilled-coaching.com.
Si, lors de la consultation du site, vous accédez à des données à caractère personnel,
vous devez vous abstenir de toute collecte, de toute utilisation non autorisée et de
tout acte pouvant constituer une atteinte à la vie privée ou à la réputation des
personnes. L’éditeur décline toute responsabilité à cet égard.
Les données sont conservées et utilisées pour une durée conforme à la législation en
vigueur.

Article 13 – Cookies

Qu’est-ce qu’un « cookie » ?
Un « Cookie » ou traceur est un fichier électronique déposé sur un terminal
(ordinateur, tablette, smartphone, …) et lu par exemple lors de la consultation d’un
site internet, de la lecture d’un courrier électronique, de l’installation ou de l’utilisation
d’un logiciel ou d’une application mobile et ce, quel que soit le type de
terminal utilisé (source : https://www.cnil.fr/fr/cookies-traceurs-que-dit-la-loi).
Le site peut collecter automatiquement des informations standards. Toutes les informations
collectées indirectement ne seront utilisées que pour suivre le volume, le type et la configuration
du trafic utilisant ce site, pour en développer la conception et l’agencement et à d’autres fins
administratives et de planification et plus généralement pour améliorer le service que nous vous
offrons.

Le cas échéant, des « cookies » émanant de l’éditeur du site et/ou des sociétés tiers
pourront être déposés sur votre terminal, avec votre accord. Dans ce cas, lors de la
première navigation sur ce site, une bannière explicative sur l’utilisation des « cookies
» apparaîtra. Avant de poursuivre la navigation, le client et/ou le prospect devra
accepter ou refuser l’utilisation desdits « cookies ». Le consentement donné sera
valable pour une période de treize (13) mois. L’utilisateur a la possibilité de désactiver
les cookies à tout moment.

Les cookies suivants sont présents sur ce site :
Cookies Google :

COOKIEDURÉEDESCRIPTION
WP_DATA_USER_*sessionStocker les préférences des utilisateurs
wp-api-schema-model*sessionCe cookie permet de fournir un balisage Schema JSON-LD ou SEO pour des articles, événements, commerces locaux, produits, recettes, revues, et bien plus encore.
wordpress_logged_in_*12 moisGarder les utilisateurs connectés.
__stripe_mid12 moisEmpêcher la fraude
cookielawinfo-checkbox-necessarysessionVérifier si des cookies peuvent être déposés
cookielawinfo-checkbox-functionalSession
cookielawinfo-checkbox-performanceSession
cookielawinfo-checkbox-analyticsSession
cookielawinfo-checkbox-advertisementSession
cookielawinfo-checkbox-othersSession
__stripe_sidSessionIdentifier les utilisateurs, détecter les éventuels fraudeurs et sauvegarder les préférences des utilisateurs.
pmpro_visitSessionStocker si un message a été affiché
Google Fonts APISessionDemander l’adresse IP de l’utilisateur pour utiliser les typographies de Google.
ct_checked_emailsSessionEn attente d’enquête
ct_screen_infoSessionStocker des variables dynamiques à partir du navigateur
ct_checked_emailsSessionEn attente d’enquête
ct_has_scrolledSessionStocker des variables dynamiques à partir du navigateur
apbct_urlsSessionEn attente d’enquête

– Google analytics : permet de mesurer l’audience du site ;
– Google tag manager : facilite l’implémentation des tags sur les pages et permet de gérer les balises Google;
– Google Adwords Conversion : outil de suivi des campagnes publicitaires adwords ;
– Paid Membership pro : gestion de session et de paiement
– Stripe : Paiement par carte bancaire

La durée de vie de ces cookies est de treize mois.

Article 14 – Photographies et représentation des produits

Les photographies de produits, accompagnant leur description, ne sont pas
contractuelles et n’engagent pas, l’éditeur.

Article 15 – Loi applicable

Les présentes conditions d’utilisation du site sont régies par la loi française et
soumises à la compétence des tribunaux du siège social de l’éditeur, sous réserve
d’une attribution de compétence spécifique découlant d’un texte de loi ou
réglementaire particulier.

Article 16 – Contactez-nous

Pour toute question, information sur les produits présentés sur le site, ou concernant
le site lui-même, vous
pouvez laisser un message à l’adresse suivante : sophie@strongwilled-coaching.com